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Ofrecemos cancelación gratuita hasta 7 días antes de la fecha de llegada. Si cancelas dentro de los 7 días previos, se retiene el 50% del depósito. En caso de no presentarse sin aviso, se cobra el 100% del depósito. Te recomendamos contratar un seguro de viaje para mayor tranquilidad.

Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, transferencia bancaria (SPEI), y efectivo en nuestras oficinas. Todos los pagos en línea están protegidos con encriptación SSL de 256 bits.

Algunas de nuestras propiedades son pet-friendly. En la descripción de cada propiedad encontrarás si se aceptan mascotas. Para propiedades que las permiten, puede aplicar un depósito adicional de seguridad. Te recomendamos verificar antes de reservar y notificarnos el tipo y tamaño de tu mascota.

El check-in estándar es a las 3:00 PM y el check-out es a las 11:00 AM. Si necesitas un horario diferente, puedes solicitarlo al momento de la reserva y haremos todo lo posible por acomodarte. Los check-ins tardíos (después de las 10 PM) deben coordinarse con antelación.